Hvordan bruger vi dine data, og hvordan behandler vi dem?

Læs mere om vores behandling af personoplysninger nedenfor. Det kan måske virke lidt tørt, men det er vigtigt.

Dataansvarlig

Vi er ansvarlige for behandlingen af de personoplysninger, vi indsamler fra vores kunder og samarbejdspartnere. Vores kontaktoplysninger er som følger:

Moon Coffee & Tea (AndyVH ApS)
Slotsgade 31C, 9000 Aalborg
CVR-nr.: 44659034
E-mail: kontakt@mooncoffeetea.dk

Behandlingsaktiviteter

Som dataansvarlig jf. GDPR, udfører vi følgende behandlingsaktiviteter.

1. Besøg på hjemmeside

Når du besøger vores hjemmeside, anvender vi cookies for at sikre, at hjemmesiden fungerer optimalt. Du kan læse mere om dette i vores [cookiepolitik].

2. Kommunikation med potentielle kunder

Hvis du har spørgsmål til vores ydelser eller ønsker at kontakte os, kan du gøre dette via kontaktformularen, e-mail eller telefon. Vi behandler kun de oplysninger, du selv giver os, som navn, e-mail og telefonnummer. Vores behandlingsgrundlag er GDPR artikel 6, stk. 1 litra f. Vi sletter kommunikation med dig, når det er afgjort, om du ønsker vores ydelser.

3. Kunder

Vi kommunikerer med vores kunder for at sikre korrekt levering af ydelser. Dette omfatter behandling af oplysninger som navn, adresse, ydelser, betalingsoplysninger mv. Grundlaget herfor er GDPR artikel 6, stk. 1 litra b. Når ydelsen er leveret og eventuelle udestående afklaret, sletter vi oplysningerne.

4. Nyhedsbrev

Vi udsender et nyhedsbrev til dem, der aktivt har tilmeldt sig. Formålet er at informere om nye tilbud og ydelser. Du kan til enhver tid framelde dig. Grundlaget for behandling af din e-mail i forbindelse med nyhedsbrevet er GDPR artikel 6, stk. 1 litra a. Ved framelding ophører vi med at sende dig nyhedsbreve, og vi opbevarer dit samtykke i 2 år efter sidste anvendelse ifølge Forbrugerombudsmandens retningslinjer.

5. Bogføring

Vi opbevarer regnskabsbilag, herunder fakturaer, jf. bogføringsloven, i minimum 5 år efter afslutningen af det pågældende regnskabsår. Grundlaget er GDPR artikel 6, stk.1 litra c.

6. Jobansøgninger

Vi behandler jobansøgninger for at vurdere kandidater til ledige stillinger. For uopfordrede ansøgninger vurderer vi relevansen og sletter oplysningerne, hvis de ikke er aktuelle. For ansøgninger til opslåede stillinger opbevares oplysningerne, indtil den rette kandidat er fundet. Grundlaget er GDPR artikel 6, stk. 1 litra f.

7. Databehandlere

Vi samarbejder med eksterne leverandører, der hjælper os med IT-hosting, markedsføring og systemadministration. Disse databehandlere behandler kun oplysninger på vores vegne og i henhold til vores instruktioner. Vi stiller høje krav til deres håndtering af personoplysninger og indgår skriftlige aftaler for at sikre databeskyttelse.

8. Videregivelse af personoplysninger

Vi videregiver ikke dine personoplysninger til tredjemand uden dit samtykke, medmindre det er nødvendigt for at opfylde en aftale eller følge lovgivningen.

9. Profilering og automatiserede afgørelser

Vi foretager ingen profilering eller automatiserede afgørelser baseret på dine personoplysninger.

10. Tredjelandeoverførsler

Som udgangspunkt bruger vi kun databehandlere inden for EU/EØS. Skulle vi anvende databehandlere uden for EU/EØS, sikrer vi, at beskyttelsesniveauet lever op til GDPR’s krav.

11. Behandlingssikkerhed

Vi har implementeret passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger. Vi uddanner løbende vores medarbejdere i GDPR-forpligtelserne.

Dine rettigheder

Som registreret har du ifølge GDPR en række rettigheder, herunder:

• Ret til indsigt: Du kan få indsigt i, hvilke oplysninger vi behandler om dig.
• Ret til berigtigelse: Du kan få rettet urigtige oplysninger.
• Ret til sletning: I visse tilfælde kan du få slettet dine oplysninger før vores generelle slettefrister.
• Ret til begrænsning: Du kan anmode om, at vi begrænser behandlingen af dine data i særlige tilfælde.
• Ret til indsigelse: Du kan i visse tilfælde gøre indsigelse mod vores behandling af dine data, herunder mod behandling til direkte markedsføring.
• Ret til dataportabilitet: Du kan modtage dine data i et struktureret, maskinlæsbart format.

Læs mere om dine rettigheder på Datatilsynets hjemmeside.

Tilbagetrækning af samtykke

Når behandling sker på baggrund af dit samtykke, kan du til enhver tid trække samtykket tilbage.

Klage til Datatilsynet

Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine oplysninger, kan du klage til Datatilsynet. Find Datatilsynets kontaktoplysninger på www.datatilsynet.dk.